Términos y Condiciones – E3 English

Última actualización: [01-Sep-2026]

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar la plataforma E3 English (“nosotros”, “la plataforma”), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

E3 English ofrece cursos de inglés en línea, incluyendo lecciones, material didáctico, quizzes y contenido audiovisual, a través de una plataforma de aprendizaje (LMS) accesible mediante registro y pago.

3. Registro de cuenta

• Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al crear tu cuenta.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• No está permitido compartir tu cuenta con terceros ni crear cuentas en nombre de otra persona sin autorización.

4. Pagos, precios y renovaciones

• El acceso a los cursos está sujeto al pago de las tarifas indicadas en la plataforma.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso, sin afectar suscripciones ya activas hasta su vencimiento.
• Las renovaciones, si aplican, se procesarán según el plan contratado.
• No se realizan reembolsos una vez iniciado el acceso al curso, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma —incluyendo pero no limitado a libros, textos, guías, lecciones, videos, audios, quizzes, gráficos, marcas y logotipos— es propiedad exclusiva de E3 English o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibido:

• Copiar, reproducir, distribuir, publicar o compartir cualquier material del curso, total o parcialmente, sin autorización escrita previa.
• Descargar, capturar, grabar o almacenar el contenido con fines distintos al uso personal y estudio individual dentro de la plataforma.
• Revender, sublicenciar o transferir el acceso al material a terceros.
• Usar el contenido con fines comerciales, de enseñanza a terceros o de creación de material derivado.

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso, y en las acciones legales que correspondan.

6. Licencia de uso

Al adquirir un curso, se te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el contenido únicamente con fines de aprendizaje individual, mientras tu cuenta esté activa.

7. Conducta del usuario

Te comprometes a no:

• Usar la plataforma con fines ilegales o no autorizados.
• Interferir con el funcionamiento técnico del sitio (hacking, scraping, bots, etc.).
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado en foros, comentarios o espacios de interacción, si los hubiera.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o suspensiones temporales sin previo aviso.

9. Modificaciones al contenido

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cursos, lecciones o funcionalidades de la plataforma en cualquier momento, sin que esto genere responsabilidad hacia el usuario.

10. Limitación de responsabilidad

E3 English no garantiza resultados específicos de aprendizaje. El progreso depende del esfuerzo y dedicación individual del estudiante. No nos hacemos responsables por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

11. Terminación de cuenta

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos y Condiciones, incluyendo el uso indebido del material protegido por propiedad intelectual, sin derecho a reembolso.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. El uso por menores de edad requiere el consentimiento y supervisión de un padre, madre o acudiente.

13. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de dicho país.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: [email protected]